Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales que el usuario facilite al darse de alta en el Club Compras Tres Cantos serán tratados por:

  • Responsable: Socializame Marketing y Producciones SLU
  • CIF: B16707333
  • Domicilio: Avenida de la Industria nº 16, Oficina-Loft nº 2, 28760 Tres Cantos (Madrid)
  • Contacto: hola@socializa.me

2. Datos que recogemos

Al darte de alta en el Club, recogemos los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos
  • Nickname (nombre de usuario público)
  • Correo electrónico
  • Fecha de nacimiento
  • Zona de residencia dentro de Tres Cantos

Adicionalmente, durante el uso del Club registramos las transacciones realizadas (compras y canjes en los comercios afiliados) asociadas a tu cuenta.

3. Finalidad del tratamiento

Tus datos personales se utilizan exclusivamente para:

  • Gestionar tu participación en el Club: alta, identificación en los comercios, acumulación y canje de puntos.
  • Enviarte comunicaciones operativas relacionadas con el Club (confirmación de alta, avisos sobre tu cuenta, etc.).
  • Informarte sobre actualizaciones, campañas, eventos y novedades del Club.
  • Elaborar estadísticas agregadas y anónimas sobre el uso del Club (tendencias de consumo, hábitos generales por categoría o zona). Estas estadísticas nunca individualizan los datos de un usuario concreto.

4. Privacidad de los datos

Tu información es privada. Como reglas básicas:

  • El único dato visible públicamente es tu nickname (en rankings y funcionalidades sociales del Club).
  • El resto de tus datos personales (nombre, email, fecha de nacimiento, zona) son privados.
  • Tus transacciones (qué compras, dónde, cuándo, cuánto gastas) son privadas.
  • No cedemos tus datos a terceros, ni siquiera a los propios comercios afiliados al Club. Los comercios solo ven tu nickname al registrar una compra o validar un canje, nunca tu identidad real ni tu historial de compras en otros comercios.

5. Encargados del tratamiento

Para prestar el servicio del Club utilizamos proveedores tecnológicos externos que pueden tener acceso técnico a tus datos en calidad de encargados del tratamiento, siempre bajo nuestras instrucciones y con las garantías exigidas por el RGPD:

  • Hostfusion — alojamiento web del dominio compras3c.com.
  • Supabase — base de datos donde se almacenan los registros del Club.
  • Brevo — envío de correos electrónicos automáticos del Club.
  • Overtracking — analítica de uso de la web (sin cookies de seguimiento).

Ninguno de estos proveedores utiliza tus datos para fines propios distintos de la prestación del servicio que tienen contratado con Socializame Marketing y Producciones SLU.

6. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras seas miembro del Club. Si solicitas la baja, tus datos personales se eliminan o anonimizan en el plazo de un año desde la baja, salvo aquellos que debamos conservar por obligación legal durante el plazo que la normativa exija.

7. Base legal del tratamiento

La base legal para tratar tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso, otorgado al registrarte en el Club.
  • La ejecución del contrato que regula tu participación en el Club (los Términos y Condiciones).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento solicitando la baja del Club.

8. Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.
  • Rectificarlos si son inexactos.
  • Suprimirlos (derecho al olvido).
  • Limitar u oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • Retirar el consentimiento prestado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a hola@socializa.me indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que tus derechos no han sido atendidos correctamente.

9. Almacenamiento técnico en el dispositivo (PWA)

El Club funciona como aplicación web progresiva (PWA), lo que permite instalar un acceso directo en el dispositivo del usuario sin necesidad de descargar una app. Para que la PWA funcione, el navegador almacena en tu dispositivo archivos técnicos (caché, manifiesto y un pequeño identificador local del estado de tu sesión).

Estos archivos no son cookies de seguimiento, no recopilan información de navegación ni se comparten con terceros. Su única finalidad es que la web cargue correctamente y mantenga tu sesión activa. Pueden eliminarse en cualquier momento desde la configuración del navegador.

10. Modificaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse para reflejar cambios legales o de funcionamiento del Club. Los cambios se anunciarán en la web y, cuando sean relevantes, se notificarán por correo electrónico a los usuarios registrados.

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